г. Курск, ул. Ленина, д. 49
Тел. – (4712) 70-17-29
E-mail – [email protected]
Зав. ПЦПИ Моржавина Надежда Юрьевна
Ведущий юрисконсульт ПЦПИ Дворникова Анна Сергеевна
«Туристские услуги:проблемы предоставления»4 октября 2018 года в Центре правовой информации библиотеки прошло тематическое консультирование граждан «Туристские услуги: проблемы предоставления». 
Сегодня население города испытывает острую потребность в информации, касающейся законодательного регулирования вопросов защиты их прав как потребителей туристских услуг.
Рост количества туристских компаний и снижение стоимости услуг с целью привлечения клиентов отражаются на качестве обслуживания. Нарушения прав туристов стали нормой работы подобных компаний. Юрист Центра гигиены и эпидемиологии Курской области Шпунтова Наталья Олеговна в рамках тематического консультирования ответила на следующие вопросы присутствующих: какие существуют нарушения в сфере предоставления туристских услуг; как правильно выбрать туристскую организацию; куда следует обращаться за защитой своих прав при нарушении турфирмой условий договора. Также она разъяснила, при каких обстоятельствах турист имеет полное право на подачу исполнителю (турфирме) претензии, взыскание убытков, штрафных санкций и компенсацию морального вреда.
|